わかりやすい治療説明を
「目に見える治療」「選択する治療」をしています。
歯科治療はお口の中の処置であるため、実際には「何をされているか分からない」といった不安や不満が多い事と思われます。
当院では、少しでも安心・快適に歯科診療を受けていただくため、
「目に見える治療」、「選択する治療」 を掲げています。
治療の際には、患部の写真をお見せしながら治療方針の選択肢をご説明いたします。
その中で、納得がいくベストな方法を一緒に考えさせていただく事が出来ましたら幸いです。
目に見える治療
当院ではリラックスして治療が受けていただけるようスタッフ一同明るく患者様と接し、
治療に際してはなるべく痛みが無いように心がけております。
治療をする前に十分なカウンセリングを行い、
患者さんに合った治療方法や方針を分かりやすく説明いたします。
患者さんの一人一人の悩みや症状、要望を聞くカウンセリングを実施し、不安を取り除いて納得して歯科治療を受けてもらうためのインフォームドコンセントを行います。
医療には患者様と医師の信頼関係がなにより大切です。
『なにをされているかわからない』、『いつ治療が終わるのか知らないまま通っている』など、
患者様の治療理解が不十分なまま通院される状態で最良の医療はできませんので、
わかりやすく細かいところまでしっかり治療説明をさせていただきます。
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わかりやすい説明を
カウンセリングを行います。まず患者さまのお話をじっくり聞くことを心掛け、医師、スタッフからの一方通行の会話にならないようにしております。
また、診療説明用の冊子や模型などを使って
わかりやすく治療説明、カウンセリングを行います。疑問に思う事や不安に思う事、何でも友人のように、お気軽に相談してください。
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カウンセリング風景
CTやレントゲンと接続され、撮影結果を表示できるモニターを配備しています。鴨宮北口歯科では患者様にとっての最適な治療を第一に考え、従来の担当医師に留まらず、専門性の高い処置については、その道のエキスパートに担当してもらいます。
もちろん、その際は担当医から十分に納得していただくまで説明しますので、ご安心ください。
納得ずくの治療でより良い信頼関係を
治療を受けられる患者様は不安でいっぱいです。
それをリスクやメリットデメリットまでしっかり説明することでできるだけ解消していきたいと考えます。
皆さまに『鴨宮北口歯科なら安心して通えるね』そうおっしゃっていただけるよう、
スタッフ全員が真摯な態度で努力して参ります。